ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
I. Вступні положення
§ 1 Терміни, написані з великої літери, мають значення, надане їм у Правилах інтернет-магазину noblelashes.pl, при цьому термін "Клієнт" означає, залежно від контексту, Клієнта або інтернет-користувача, який відвідує сторінки Магазину.
§ 2 Noble Group sp. z o. o. зі штаб-квартирою на вул. Nowowiejska 33, 32-300 Olkusz, NIP: 637 220 92 02, електронна пошта: sklep@noblelashes.pl, далі "Продавець", вводить цю Політику конфіденційності та використання файлів Cookies, далі "Політика".
II. Персональні дані
§ 3
- Клієнт для користування послугами, що надаються Продавцем через Магазин, повинен заповнити відповідну форму. Необхідно вказати певні персональні дані.
- Надання персональних даних у формі є добровільним, але необхідним для надання послуг Продавцем на користь Клієнта через Магазин. Без надання персональних даних надання цих послуг буде неможливим.
- Усі персональні дані, які Клієнт вводить у реєстраційну форму, форму замовлення або надає у листуванні з Продавцем, обробляються відповідно до вимог, визначених польським законодавством, а насамперед у відповідності з Регламентом Європейського парламенту та Ради (ЄС) 2016/679 від 27 квітня 2016 року щодо захисту фізичних осіб у зв'язку з обробкою персональних даних та щодо вільного руху таких даних і скасування Директиви 95/46/ЄС, далі "GDPR".
§ 4
- Адміністратором персональних даних є Продавець.
- Продавець може доручити обробку зібраних персональних даних Клієнтів іншому суб'єкту на підставі укладеного з ним договору про доручення обробки персональних даних.
- Продавець також повідомляє, що одержувачами персональних даних будуть: суб'єкти, що забезпечують хостинг Магазину або даних для Продавця, постачальники інструментів для розсилання інформаційних бюлетенів, постачальники аналітичних інструментів, постачальники інструментів для ведення маркетингу, маркетингові агентства, оператори платежів, доступних у Магазині, кур'єри та поштові служби, які пропонують доставку товару, придбаного у Магазині, франчайзі Продавця, а також відвідувачі веб-сайту Магазину у випадку даних, наданих у формі відгуків про товар.
§ 5
- Клієнт має право доступу до своїх персональних даних, їх виправлення, вимагання їх видалення, обмеження обробки та перенесення персональних даних. Якщо персональні дані обробляються незаконно, Клієнт має право подати скаргу до наглядового органу.
- Клієнт також має два види права на заперечення проти обробки персональних даних, якщо персональні дані обробляються: a) для потреб прямого маркетингу; це заперечення не потрібно обґрунтовувати, b) на підставі інших законних інтересів Продавця; таке заперечення вимагає обґрунтування особливою ситуацією Клієнта.
§ 6
- Продавець обробляє персональні дані Клієнтів та використовує їх у межах і з метою, необхідною для надання послуг, пропонованих через Магазин, включаючи розгляд скарг і реалізацію права на відмову від договору, надання відповідей на запитання, представлені Клієнтом у контактній формі, вирішення справи, представленої Клієнтом Продавцю під час контакту, надання Клієнту можливості залишити відгук про товар і публікацію цього відгуку на веб-сайті Магазину, а також з метою маркетингу, що полягає у просуванні Продавця, його послуг та Магазину.
- Правовою підставою обробки персональних даних є статті 6 пункти 1 літ. b, c та f GDPR. Законним інтересом адміністратора є ведення маркетингу власних послуг та самого Продавця, надання відповіді на запитання, представлене Клієнтом, та вирішення представленої ним справи, а також надання Клієнту можливості залишити відгук про товар та його публікацію на веб-сайті Магазину.
- На підставі додаткової та опціональної згоди, яку Клієнт може висловити в окремій заяві, Продавець має право надсилати на вказані ним електронні адреси інформаційні бюлетені, включаючи інформацію про нові товари або акції. У разі висловлення такої згоди правовою підставою обробки персональних даних також будуть стаття 10 Закону від 18.07.2002 р. про надання послуг електронним шляхом та стаття 172 Закону від 16.07.2004 р. про телекомунікації. Якщо Клієнт надасть таку згоду, він може її відкликати у будь-який час. Відкликання згоди не впливає на законність обробки персональних даних до її відкликання.
§ 7 Персональні дані будуть оброблятися протягом часу, необхідного для надання послуг Продавцем на користь Клієнта, а після завершення їх надання – протягом часу, необхідного для підтвердження правильності виконання обов'язків Продавця на користь Клієнта. Цей період відповідає тривалості строку давності претензій та строку давності податкових зобов'язань. Персональні дані, оброблювані для маркетингових цілей, будуть оброблятися протягом часу їх проведення Продавцем або до вираження Клієнтом заперечення проти подальшої обробки персональних даних з маркетинговою метою або відкликання згоди на надсилання маркетингової інформації на електронну адресу. Персональні дані, оброблювані у зв'язку зі зверненням Клієнта до Продавця, будуть оброблятися протягом часу, необхідного для надання відповіді на повідомлення Клієнта та вирішення порушеної в ньому справи. Персональні дані, оброблювані з метою надання Клієнту можливості залишити відгук про товар і публікації цього відгуку, будуть оброблюватися протягом часу доступності у пропозиції Магазину товару, до якого стосується відгук.
§ 8 Продавець застосовує вимоги, передбачені чинними нормами щодо захисту персональних даних, технічні заходи, які запобігають отриманню та модифікації несанкціонованими особами персональних даних, що передаються електронним шляхом.
III. Файли cookies
§ 9
- Магазин використовує файли cookies (т.зв. "куки"), тобто невеликі текстові інформації, які зберігаються на пристрої Клієнта, які можуть бути потім зчитані Продавцем.
- Файли cookies використовуються з метою: a) адаптації змісту Магазину до уподобань Клієнта та оптимізації використання Магазину; зокрема, ці файли дозволяють розпізнавати пристрій Клієнта та відповідно відображати веб-сторінку, адаптовану до його індивідуальних потреб; b) підтримання сесії Клієнта, завдяки чому Клієнту не потрібно на кожній підсторінці Сервісу повторно вводити логін та пароль; c) адаптації змісту інформаційного бюлетеня до уподобань Клієнта; d) виявлення зловживань у сфері аутентифікації в Магазині; e) маркетингових цілей, включаючи проведення ремаркетингу, тобто показ Клієнту реклами, що стосується Магазину та Продавця на інших веб-сторінках.
- Адміністратор використовує зовнішні файли cookies з метою: a. популяризації Магазину за допомогою соціальних мереж: Facebook, Instagram.
- У межах Магазину використовуються два основні типи файлів cookies: a. "сесійні" (session cookies): є тимчасовими файлами, які зберігаються на пристрої Клієнта до моменту виходу, покидання веб-сторінки або вимкнення веб-браузера; b. "постійні" (persistent cookies): зберігаються на пристрої Клієнта протягом часу, зазначеного у параметрах файлів cookies або до моменту їх видалення.
§ 10 Продавець також інформує Клієнтів, що існує можливість налаштування веб-браузера, яка не дозволяє зберігати файли cookies на пристрої Клієнта. Продавець також вказує, що файли cookies можуть бути видалені Клієнтом після їх збереження Продавцем, за допомогою: відповідних функцій веб-браузера, програм, призначених для цього, або використання відповідних інструментів, доступних у межах операційної системи, яку використовує Клієнт. За наведеними нижче посиланнями розміщено інформацію про способи видалення файлів cookies у найпопулярніших веб-браузерах: Firefox: http://support.mozilla.org/pl/kb/usuwanie-ciasteczek, Opera: http://help.opera.com/Linux/9.60/pl/cookies.html, Internet Explorer: http://support.microsoft.com/kb/278835/pl, Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pl&answer=95647
§ 11 Продавець також інформує Клієнтів, що зміна налаштувань веб-браузера, яка не дозволяє або обмежує зберігання файлів cookies на пристрої Клієнта, може призвести до обмеження функціональності наданих послуг. До подібних наслідків може призвести видалення файлів cookies під час надання послуги. Це може призвести до неможливості входу в Магазин або переривання сесії після входу.
§ 12 Файли cookies, розміщені на пристрої Клієнта, також можуть бути використані третіми особами, які співпрацюють з Продавцем.
Як Google буде використовувати персональні дані, якщо ви надасте на це згоду: Політика конфіденційності та умови користування послугами Google. [КЛІК]
IV. Інше
§ 13 Клієнт не має можливості користуватися послугами, реалізованими через Магазин, анонімно або під псевдонімом.
§ 14 Продавець також буде реєструвати IP-адресу комп'ютера, за допомогою якого Клієнт користуватиметься Магазином. Це має на меті оптимізацію змісту Магазину, щоб він найкраще відповідав потребам Клієнта.
§ 15
- У разі запитань та думок щодо Політики, застосованої Продавцем, просимо надсилати їх на адресу електронної пошти: sklep@noblelashes.pl
- Політика доступна на веб-сторінці https://noblelashes.pl/polityka-prywatnosci та у штаб-квартирі Продавця.